¿Cómo funcionamos?

🛠️ ¿Cómo funciona nuestra tienda?

En Lectambulo Shop trabajamos bajo demanda, es decir, producimos únicamente las tallas que nos habéis pedido en la semana de venta del producto. Por lo tanto, no tenemos stock propio guardado. 

Este enfoque nos permite:

• Evitar sobreproducción 🌱
• Ofrecer un producto más personalizado 💫
• Mantener un modelo de negocio sostenible y adaptado a una marca pequeña como la nuestra 🧵 

 

🛒¿Cómo funciona el proceso de venta? 

Nosotras diseñamos una colección nueva cada mes. Tras anunciarla, abrimos las ventas normalmente en domingo y las mantenemos activas durante aproximadamente una semana (aunque en algunos casos este plazo puede ser mayor o menor). Esto significa que, por lo general, el domingo siguiente cerramos ventas.

Una vez cerrada la venta, comenzamos la producción al día siguiente. El tiempo de elaboración suele ser de entre 2 y 4 semanas a partir de ese momento. En este punto os pedimos un poquito de paciencia: solo somos dos personitas y todos nuestros productos son artesanales y están hechos con mucho mimo, lo que implica un proceso de creación más lento.

Nuestras colecciones son limitadas. ¿Qué significa esto? Que, una vez finaliza el periodo de venta, los productos no vuelven al catálogo (por eso aparecen como agotados en la web).

Aun así, y gracias a todas las personas que nos lo pedís, hemos decidido realizar restocks de las colecciones que más os gusten un par de veces al año. Esto no garantiza que vuelvan siempre, ya que nuestra idea principal es lanzar un producto nuevo cada mes.

 

🔁 ¿Puedo cambiar de talla o hacer una devolución?

Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones por cambio de talla. Como cada unidad se produce bajo pedido, no contamos con prendas de repuesto ni inventario. Por eso, te recomendamos revisar bien la guía de tallas y, si tienes dudas, comparar con una camiseta tuya midiendo en plano y siguiendo la guía.

✉️ Envíos

Trabajamos con Correos como empresa de paquetería. Por ello:

• No se realizan envíos los fines de semana ni festivos.
  
• Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas ver dónde se encuentra en todo momento, a través de la página de Correos.
• El envío es estándar y suele tardar entre 2 y 3 días laborables.
• También realizamos envíos a Canarias, con las condiciones propias de esa zona.

🌏 Ámbito de envío

Realizamos envíos dentro de España peninsular, Baleares, Ceuta, Melilla y Canarias. Al hacer tu pedido, verás las distintas opciones de envío disponibles y podrás elegir la que mejor se adapte a ti. 

También, realizamos envíos internacionales a Reino Unido, Alemania, Italia y Francia. Para comprar desde cualquiera de estos países, encontrarás en la parte superior de nuestra página web un selector de país. Al elegirlo, la tienda se adaptará automáticamente y el proceso de compra mostrará las opciones correspondientes a tu ubicación.

Si estás interesade en recibir tu pedido desde otro país que no se encuentra en la web, puedes escribirnos para valorar opciones.

Si tienes cualquier duda, no dudes en escribirnos por el apartado de contacto de la web, por Instagram (@lectambulo_shop) o por correo electrónico (lectambuloshop@gmail.com). ¡Estaremos encantadas de ayudarte! 💌

❤️ Gracias por apoyar un proyecto pequeño

Cada compra que haces ayuda a que esta tiendita llevada por dos chicas apasionadas por la fantasía y los libros pueda seguir creciendo.
Gracias por confiar en nosotras, y por formar parte de la comunidad lectambula.